V3 Mobile Plus 2.0

V3 Mobile Plus 2.0은 안전한 모바일 금융거래를 위한 Anti-Malware를 제공하는 솔루션 입니다.

본 애플리케이션은 `은행, 카드, 증권 및 쇼핑' 등 연동된 서비스에서 실행 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 실행 됩니다.

< 제공 기능 >

Global No.1 모바일 백신 엔진으로 사용자의 스마트폰을 위협하는 바이러스, 웜, 트로이 목마 및 기타 악성코드로부터 사용자의 단말기를 보호기능을 제공 합니다.

Anti-Virus 기능이 연동 된 앱 실행 시 최신 엔진 업데이트 및 실시간 프로세스 검사를 통해 악성코드 여부를 진단하며, 악성코드로 의심되는 파일이 감지되면 바로 확인 후 삭제 할 수 있습니다.

< 실행 오류 시 참고 사항 >

스마트폰을 사용하면서 여러 앱을 설치/실행 중인 경우 사용 환경에 따라 오동작이 있을 수 있습니다.

1) Android 9.0 환경에서의 실행 오류

- 백그라운드 실행 제한으로 V3 Mobile Plus 2.0 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰 설정 > 애플리케이션 > V3 Mobile Plus 2.0 선택 > 배터리 > 백그라운드에서 실행 > '제한'을 [삭제] 하여 백그라운드에서 금융 앱의 호출에 연동 실행 될 수 있도록 설정 하시기 바랍니다.

2) 일부 L사 스마트폰에서의 실행 오류

제조사 스마트폰에서 제공하는 '앱 휴지통' 기능에 V3 Mobile Plus 2.0가 들어가 있는 상태에서의 오류 입니다.

실제 애플리케이션이 삭제된 것은 아니나 휴지통 안에 있어 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰의 홈 화면을 길게 터치 > '앱 휴지통'으로 이동 > V3 Mobile Plus 2.0를 [복원] 하면 됩니다.

3) 정식 출시 되지 않은 기기에서의 실행 오류

- 중국에(서) 공급되는 안드로이드 일부 기기에서 'neoSa..(중략)'라는 시스템 앱으로 인해 'V3 Mobile Plus 2.0'이 실행 차단되어 정상 동작이 되지 않는 경우가 있습니다.

이 경우, 'neoSa..(중략)' 앱 실행 후 > permission > V3 Mobile Plus 2.0 앱의 실행을 허용 해주셔야 합니다.

- 정식 앱 마켓이 아닌 별도의 방법으로 설치하신 사용자 분들 께서는 정식 앱 마켓을 통해 V3 Mobile Plus 2.0 최신 버전을 다시 설치하시면 정상적으로 이용이 가능합니다

4) 참고 사항

- 연동 앱은 종료되었으나 V3 Mobile Plus 2.0이 정상 종료되지 않을 경우: 스마트폰 '설정' > 애플리케이션 관리 > 실행 중인 앱에서 AhnLab V3 Mobile Plus 2.0을 선택하여 '중지(또는 종료)'를 하시면 됩니다.

- 지속적으로 오류가 발생 할 경우, 스마트폰 '환경설정' > 애플리케이션 관리 > AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 앱의 저장공간 '데이터 지우기'를 하신 후 실행하셨던 앱을 재실행 해보시기 바랍니다.

※ 애플리케이션 '사용자 리뷰'에 남기시는 글에는 답변을 드리기 어렵습니다. V3 Mobile Plus 2.0에 대한 사용문의나 지속적인 오류가 발생 할 경우, 휴대폰 기종/OS버전/설치 앱버전/자세한 증상 등을 고객서비스팀(customer@ahnlab.com)으로 보내주시기 바랍니다.

< 앱 접근 권한 안내 >

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 V3 Mobile Plus 2.0은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

1. 필수 접근 권한

- 기기 및 앱 기록: 설치/실행된 앱 정보 및 연동 앱 실행 상태 확인에 사용

- 인터넷, Wi-Fi 연결정보: 제품 인증, 엔진 업데이트 시 네트워크 연결에 사용

- 시스템 경고 및 다른 앱 위에 그리기: 악성코드 탐지 알림 시 화면 위 알림 표시에 사용

- 앱 알림: 제품 연동 시 앱의 실행 여부 확인에 사용, PC연계 인증및 공지사항 확인 필요 시 사용

2. 선택 접근 권한

- 휴대 전화: 알림장 사용 시 이동통신사 정보, 전화번호, USIM 상태 확인에 사용

- 전화 연결: 마이패스 사용 시 고객센터 전화 연결에 사용

- 저장 공간: 마이패스 사용 시 공인인증서 저장 및 이용에 사용

- 주소록: 안드로이드 3.0 이하 버전 기기의 알림 수신을 위해 사용

- 알림 메시지 수신: 알림장 및 공지, 이벤트 혜택 등 알림에 사용

* 선택 접근 권한은 동의 하지 않아도 서비스 이용 가능하나, 해당 권한이 필요한 기능은 제공이 제한 될 수 있습니다.

* Android 6.0 미만 운영체제의 경우, 접근 권한에 대한 선택적 동의/철회가 불가 합니다. 단말기 제조사 문의 후 Android 6.0 이상 업그레이드를 권고 드립니다. 앱 사용을 하지 않을 경우 단말 설정 > 애플리케이션 정보 > V3 Mobile Plus 2.0에서 "사용해제"/"사용안함" 등 선택하시기 바랍니다. (단말 버전에 따라 일부 상이 할 수 있습니다.) 또한, 운영체제 업그레이드 후 기존 앱에서 동의한 접근권한이 바뀌지 않을 수 있으므로, 정상적인 사용을 위해 앱을 삭제 후 재설치(설정) 하시기 바랍니다.

----

개발자 연락처 :

+82-31-722-8000

V3 Mobile Plus 2.0 là một giải pháp cung cấp phần mềm chống phần mềm độc hại cho các giao dịch tài chính di động an toàn.

Ứng dụng này được chạy cho môi trường kết nối an toàn của điện thoại thông minh khi chạy trong các dịch vụ được liên kết như 'ngân hàng, thẻ, chứng khoán và mua sắm'.

Công cụ chống vi-rút di động toàn cầu số 1 bảo vệ thiết bị của bạn khỏi vi-rút, sâu, trojan và các phần mềm độc hại khác đe dọa điện thoại thông minh của bạn.

Khi chạy một ứng dụng hoạt động với chức năng Chống vi-rút, cập nhật công cụ mới nhất và quét quy trình thời gian thực được sử dụng để chẩn đoán phần mềm độc hại. Nếu một tệp bị nghi là mã độc được phát hiện, có thể bị xóa ngay lập tức.

Nếu bạn cài đặt / chạy nhiều ứng dụng trong khi sử dụng điện thoại thông minh của mình, có thể có sự cố tùy thuộc vào môi trường sử dụng.

1) Lỗi thực thi trong môi trường Android 9.0

Liên kết -V3 Mobile Plus 2.0 không chạy được do giới hạn thực thi nền.

* Cài đặt điện thoại thông minh> Ứng dụng> V3 Mobile Plus 2.0 Chọn> Pin> Chạy ở chế độ nền> [Xóa] bằng [Xóa] Vui lòng đặt để chạy cùng với cuộc gọi của ứng dụng tài chính ở chế độ nền.

2) Lỗi thực thi trên một số điện thoại thông minh L

Đây là lỗi khi V3 Mobile Plus 2.0 được chèn vào chức năng 'Thùng rác ứng dụng' do điện thoại thông minh của nhà sản xuất cung cấp.

Ứng dụng thực tế không bị xóa, nhưng đó là một triệu chứng liên kết không thành công vì nó nằm trong Thùng rác.

* Chạm và giữ màn hình chính của điện thoại thông minh của bạn> Chuyển đến 'Thùng rác ứng dụng'> [Khôi phục] V3 Mobile Plus 2.0.

3) Lỗi thực thi trên các thiết bị không được phát hành chính thức

-Trên một số thiết bị Android do Trung Quốc cung cấp, một ứng dụng hệ thống có tên 'neoSa .. (đã bỏ qua)' có thể chặn 'V3 Mobile Plus 2.0' và có thể không hoạt động chính xác.

Trong trường hợp này, hãy chạy ứng dụng 'neoSa .. (đã bỏ qua)' và cho phép> cho phép> ứng dụng V3 Mobile Plus 2.0 chạy.

-Những người dùng đã cài đặt theo một phương pháp riêng biệt ngoài thị trường ứng dụng chính thức có thể sử dụng bình thường bằng cách cài đặt lại phiên bản V3 Mobile Plus 2.0 mới nhất thông qua thị trường ứng dụng chính thức.

4) Lưu ý

-Nếu ứng dụng được liên kết bị đóng nhưng V3 Mobile Plus 2.0 không đóng bình thường: Chọn AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 trong điện thoại thông minh 'Cài đặt'> Quản lý ứng dụng> Chạy ứng dụng để 'Dừng (hoặc thoát)'.

-Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi, vui lòng khởi chạy lại ứng dụng bạn đang chạy sau khi 'quét' không gian lưu trữ của điện thoại thông minh 'Tùy chọn'> Quản lý ứng dụng> Ứng dụng AhnLab V3 Mobile Plus 2.0.

※ Rất khó để trả lời bài viết bạn để lại trong ứng dụng 'đánh giá của người dùng'. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lỗi nào về V3 Mobile Plus 2.0, vui lòng gửi kiểu điện thoại / phiên bản hệ điều hành / phiên bản ứng dụng đã cài đặt / các triệu chứng chi tiết cho nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi (customer@ahnlab.com).

Dựa trên Đạo luật Mạng Thông tin và Truyền thông để bảo vệ người dùng liên quan đến quyền truy cập ứng dụng trên điện thoại thông minh, sẽ có hiệu lực từ ngày 23 tháng 3 năm 2017, V3 Mobile Plus 2.0 chỉ truy cập các mục cần thiết cho dịch vụ.

1. Quyền truy cập bắt buộc

-Device và lịch sử ứng dụng: Được sử dụng để kiểm tra thông tin ứng dụng đã cài đặt / chạy và trạng thái thực thi ứng dụng được liên kết

-Thông tin kết nối Internet, Wi-Fi: được sử dụng để kết nối với mạng để chứng nhận sản phẩm và cập nhật động cơ

-Draw trên hệ thống cảnh báo và các ứng dụng khác: Sử dụng để hiển thị thông báo trên màn hình khi phát hiện phần mềm độc hại

-Thông báo ứng dụng: Được sử dụng để kiểm tra xem ứng dụng có chạy khi sản phẩm được khóa liên động hay không, được sử dụng để kiểm tra thông báo và chứng nhận kết nối PC

2. Quyền truy cập tùy chọn

-Điện thoại di động: Được sử dụng để kiểm tra thông tin nhà mạng, số điện thoại và trạng thái USIM khi sử dụng thông báo

Kết nối điện thoại: Sử dụng để kết nối với trung tâm khách hàng khi sử dụng Mypass

-Storage space: Được sử dụng để lưu trữ và sử dụng chứng chỉ khi sử dụng Mypass

-Address Book: Được sử dụng để nhận thông báo từ Android 3.0 và các thiết bị trước đó

Thông báo -Receive: Sử dụng cho các thông báo như thông báo và thông báo, ưu đãi sự kiện, v.v.

* Bạn có thể sử dụng dịch vụ ngay cả khi bạn không đồng ý với quyền truy cập tùy chọn, nhưng chức năng yêu cầu quyền có thể bị hạn chế.

* Trong trường hợp hệ điều hành chạy Android 6.0, không có sự đồng ý / rút lại quyền truy cập có chọn lọc. Sau khi hỏi nhà sản xuất thiết bị, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên Android 6.0 trở lên. Nếu bạn không sử dụng ứng dụng, vui lòng chọn "Tắt" / "Tắt", v.v. trong Cài đặt thiết bị đầu cuối> Thông tin ứng dụng> V3 Mobile Plus 2.0. (Tùy thuộc vào phiên bản của thiết bị đầu cuối, nó có thể khác nhau.) Ngoài ra, vì quyền truy cập đã thỏa thuận với ứng dụng hiện tại có thể không bị thay đổi sau khi nâng cấp hệ điều hành, hãy xóa và cài đặt lại ứng dụng để sử dụng bình thường.